Aluguer de carros: cuidados a ter
Mar 17, 2010 informação
Nem sempre levar o nosso carro para férias é a melhor opção. Se o destino for distante, a escolha mais acertada é mesmo alugar um carro a uma empresa da especialidade. Por vezes, acabam por ser mais as vantagens do que as desvantagens, nomeadamente porque, além dos combustíveis, há que contabilizar o desgaste do carro e tudo o que pode acontecer quando nos deslocamos em viatura própria, mais ainda em locais que desconhecemos.
Devido ao peso dos motivos apresentados, vale (muito) a pena considerar as companhias de rent-a-car para estas ocasiões. Se, ainda por cima, está de férias, ter menos uma preocupação com um dos seus bens é, sem dúvida alguma, algo a considerar de forma séria. Para tomar a sua decisão, pese os custos que poderia ter se levasse o seu próprio automóvel e a verba que a empresa de aluguer de veículos lhe apresenta para o espaço de tempo pelo qual pretende usufruir da viatura.
Não obstante desta importante tarefa de colocar os custos lado-a-lado, é crucial saber que há também uma responsabilidade na hora de alugar um carro, seja para que fim for. Existem trâmites e condições a respeitar, independentemente do valor pago. Por isso, reunimos um conjunto de conselhos para que tome a melhor decisão, e alertas de alguns cuidados a ter quando se aluga um carro.
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Antes de utilizar o veículo
- A análise dos preços é uma tarefa essencial e, hoje em dia, ferramentas para realizar simulações é algo que não falta. Na internet, a maioria das empresas de rent-a-car dispõe de informações detalhadas sobre as sua frotas, bem como preços e condições de aluguer. Por isso, consulte atempadamente várias empresas, pese as vantagens e desvantagens de cada alternativa e decida com calma. Tenha em conta que nem sempre o mais barato representa a melhor escolha;
- Muita atenção às condições de utilização de cada contrato. Há várias empresas que colocam normas absurdas de utilização. Há também aquelas que apresentam um negócio “fantástico”, mas isto à custa de um seguro quase inexistente. Por isso, mais vale pagar mais do que “ficar a descoberto” em caso de contrariedades;
- Dê uma vista de olhos muito atenta ao veículo, procurando defeitos que o carro possa ter: riscos, amolgadelas, vestígios de acidentes. Sempre que detectar algum destes detalhes, informe a empresa e exija um documento que ateste a veracidade dos defeitos. Caso pretenda, o que é recomendado, recuse o automóvel e solicite outro veículo;
- Experimente o carro. Ponha-o a trabalhar e tente perceber se há problemas com o motor para garantir que não há deficiências com este elemento do veículo. Se houver algum defeito, exija o registo do mesmo ou peça uma nova viatura;
- Não arranque com a viatura sem pedir uma cópia do contrato com todos os termos deste, incluindo as referentes a coberturas de seguro, trâmites de sinistros, furto e assaltos;
- Antes de sair com a viatura, verifique o estado do depósito da mesma. Ao entregar o carro, deve fazê-lo com a mesma quantidade de combustível que este tinha quando saiu da empresa para as suas mãos;
Enquanto utiliza o veículo
- Nunca deixe objectos valiosos à “mão de semear”, dentro do veículo. Por vezes o ladrão pode não querer assaltar o carro para o roubar, mas objectos valiosos à vista podem levar a que o larápio parta vidros e realize outros intentos para alcançar o que se encontra dentro do veículo. E atenção, quem paga os prejuízos é sempre o locatário;
- Esteja atento à quilometragem efectuada, porque há empresas que não oferecem um pacote ilimitado de rodagem, o que as leva a cobrar por quilómetros adicionais. Por isso, confira sempre este ponto do contrato e certifique-se do valor máximo permitido, caso este exista. Se assim for, tenha atenção aos valores para evitar uma conta maior do que o esperado;
- Na condução, mantenha cautela quando percorre pisos ou locais sinuosos, prevenindo a indesejável projecção de gravilha, lama, areia e demais detritos. Os estragos que estes elementos possam causar poderão ser suficientes para que a empresa de rent-a-car alegue “uso indevido e/ou irresponsável de veículo”;
Depois de utilizar o veículo
- Voltando ao que já tínhamos anteriormente, deixe o depósito da viatura com a mesma quantidade de combustível que este tinha quando iniciou o contrato. Não é que isto seja uma regra, mas acaba por ser uma forma de demonstrar o cuidado que tem com o veículo e a responsabilidade na utilização deste;
- Devolva o veículo onde o recolheu. Há empresas de aluguer que não exigem que se entregue o carro no mesmo local de onde saiu, mas há outras que obrigam a fazê-lo. Informe-se qual é a forma de devolução dos serviços da empresa que contratou e respeite-a;
- Antes de finalizar o processo de entrega do veículo, peça a cópia do contrato cumprido, verificando que este documento atesta que foi cumprida a totalidade do acordo. Nunca é demais proteger-se de eventuais cobranças posteriores. Não é normal, mas há registo de casos de empresas rent-a-car que exigiram pagamentos depois de entregue a viatura. Por isso, previna-se, e assegure a devida finalização do negócio;
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